Algemene voorwaarden
Op deze pagina vind je de voorwaarden die gelden voor bestellingen via onze webshop.
Laatste update: 20-02-2026
Gekoelde versproducten
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Geen herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Klachten binnen 24 uur melden
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: GingerFuel
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
Producten: gekoelde gembershots, verse dranken en aanverwante artikelen.
Overeenkomst: iedere bestelling tussen klant en ondernemer.
Herroepingsrecht: de wettelijke bedenktijd van 14 dagen, voor zover van toepassing.
2. Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, overeenkomsten, aanbiedingen en leveringen via de webshop.
2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd door de ondernemer.
3. Producten
1. De producten van Gingerfuel zijn vers, gekoeld en beperkt houdbaar.
2. Alle productinformatie, zoals ingrediënten en gebruiksadviezen, staat vermeld op de productpagina’s.
3. Omdat het verse producten zijn, kunnen smaak, kleur of structuur licht variëren. Dit is normaal en geen kwaliteitsgebrek.
4. Prijzen
1. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2. Prijzen kunnen op ieder moment worden gewijzigd, maar een lopende bestelling behoudt de prijs die op dat moment gold.
3. Eventuele fouten of vergissingen in prijzen geven de ondernemer het recht de bestelling te annuleren.
5. Bestellen & Betalen
1. Bestellingen worden afgerond via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
2. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is voltooid.
3. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van adres- en contactgegevens.
4. Bij foutieve gegevens is de ondernemer niet aansprakelijk voor vertraging of mislukte levering.
6. Verzending & Levering
1. Producten worden gekoeld verzonden en moeten direct na ontvangst in de koelkast worden bewaard.
2. Levertermijnen zijn indicatief. Vertragingen kunnen voorkomen.
3. Bij niet-thuisbezorging is de klant verantwoordelijk voor het tijdig ophalen en koel bewaren van het pakket.
4. Als producten bederven doordat de klant ze te laat ophaalt of niet gekoeld bewaart, valt dit niet onder garantie of compensatie.
5. Na aflevering is het risico van verlies, beschadiging of bederf voor de klant.
7. Uitsluiting van het herroepingsrecht
1. Omdat de producten van Gingerfuel gekoelde versproducten zijn met een beperkte houdbaarheid, is het wettelijk herroepingsrecht uitgesloten (artikel 6:230p sub f BW).
2. Dit betekent dat bestellingen niet kunnen worden geannuleerd of geretourneerd, ongeacht of de verpakking geopend is of niet.
3. Retourzendingen worden niet geaccepteerd, tenzij het gaat om een verkeerd of beschadigd geleverd product.
4. Tijdens het plaatsen van een bestelling wordt de klant expliciet geïnformeerd over deze wettelijke uitzondering.
8. Klachten & Problemen
1. Is er sprake van een verkeerd, beschadigd of afwijkend product? Meld dit dan binnen 24 uur na ontvangst, inclusief foto(’s).
2. De ondernemer biedt altijd een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling van het betreffende product.
3. Klachten over smaak, persoonlijke voorkeur of verkeerd bewaren vallen niet onder garantie.
4. Klachten kunnen worden ingediend via de contactpagina of per e-mail.
9. Abonnementen & Herhaalbestellingen
1. Bij een abonnement ontvangt de klant periodiek leveringen tegen een vaste prijs.
2. Betalingen worden automatisch geïncasseerd via de gekozen betaalmethode.
3. Een abonnement kan worden gepauzeerd of opgezegd volgens de instructies in de webshop of bevestigingsmail.
4. Ook voor abonnementen geldt de uitsluiting van herroepingsrecht, omdat het gaat om versproducten.
5. Misgelopen leveringen door foutieve adresgegevens of niet-thuisbezorging vallen onder verantwoordelijkheid van de klant.
10. Zakelijke Bestellingen (horeca, retail, studio’s, catering)
1. Zakelijke bestellingen worden per e-mail of offerte bevestigd.
2. Retourneren van geleverde versproducten is niet mogelijk.
3. Facturen dienen binnen de afgesproken betaaltermijn te worden voldaan.
4. De ondernemer behoudt zich het recht voor zakelijke bestellingen te weigeren of aan te passen.
11. Aansprakelijkheid
1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik of bewaren van producten (zoals onvoldoende koeling).
2. De ondernemer is niet verantwoordelijk voor vertragingen, fouten of schade veroorzaakt door de vervoerder.
3. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het orderbedrag van het betreffende product.
4. Indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst, wordt uitgesloten.
12. Privacy & Gegevensgebruik
1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen en het beantwoorden van berichten.
2. Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor verzending en betaling.
3. Meer informatie staat in de afzonderlijke Privacyverklaring.
13. Toepasselijk recht
1. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.
3. Lukt dat niet, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Vragen over deze voorwaarden?
Neem contact met ons op via de contactpagina of mail naar info@gingerfuel.nl.
We helpen je graag verder.